Bản đồ điểm thu gom rác điện tử và rác nguy hại

Người dân gặp nhiều sự cố đô thị (rác tồn đọng, đường hỏng, cống tắc, ngập, cây gãy) nhưng không biết phản ánh ở đâu, phản ánh phân tán nhiều kênh và ít được xử lý dứt điểm.

Người dân không có thông tin về mức độ ô nhiễm ở từng khu vực (rác, nước thải, không khí) để lựa chọn nơi ở, làm việc và giám sát cộng đồng.

Người dân muốn phân loại rác nhưng không chắc loại rác nào bỏ vào đâu; phân loại tại nguồn chưa hiệu quả do thiếu công cụ hỗ trợ trực quan.

Người dân không tìm được thùng rác công cộng khi cần, và không biết xe thu gom đến khi nào nên để rác sai giờ gây ùn ứ, hôi thối tại điểm tập kết.

Rác chưa được coi là tài nguyên; người dân thiếu động lực phân loại tại nguồn do không thấy lợi ích cụ thể và quy trình thu gom chưa đồng bộ.

Mỗi mùa mưa bão, đô thị ngập cục bộ nhưng người dân không biết điểm nào đang ngập, ngập sâu bao nhiêu và bao giờ rút, dễ đi vào vùng ngập gây chết máy, hư hỏng tài sản, nguy hiểm.