Giao thông & Đi lại
Ứng dụng giao thông công cộng thống nhất cho đô thị
Cơ quan
Bộ Tư lệnh 86 - Bộ Quốc phòng
Lĩnh vực
Giao thông & Đi lại
Thực trạng, vấn đề đang tồn tại
Thông tin về xe buýt hiện nay còn phân tán giữa nhiều đơn vị khai thác. Việc mua vé, quản lý vé tháng, tra cứu tuyến xe, theo dõi vị trí xe và thanh toán chưa được tích hợp trên một nền tảng thống nhất. Khi các loại hình vận tải công cộng như metro, đường sắt đô thị và xe khách phát triển, người dân sẽ phải sử dụng nhiều ứng dụng khác nhau.
Thời điểm, bối cảnh
Vấn đề xảy ra mỗi ngày khi người dân sử dụng phương tiện giao thông công cộng tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và các đô thị đang phát triển hệ thống xe buýt, metro.
Đối tượng bị ảnh hưởng
Người sử dụng xe buýt, học sinh, sinh viên, người đi làm, khách du lịch, doanh nghiệp vận tải hành khách công cộng, cơ quan quản lý giao thông.
Tác động của vấn đề
Người dân mất thời gian tìm kiếm thông tin trên nhiều ứng dụng khác nhau. Việc mua vé và sử dụng vé tháng chưa thuận tiện. Khó theo dõi chính xác thời gian xe đến dẫn đến chờ đợi lâu hoặc lỡ chuyến. Dữ liệu vận tải công cộng bị phân tán, gây khó khăn cho công tác điều hành và quy hoạch.
Đề xuất giải pháp
Xây dựng ứng dụng giao thông công cộng thống nhất cho các đô thị, đóng vai trò nền tảng số tích hợp toàn bộ dịch vụ vận tải hành khách công cộng. Các tính năng chính gồm mua vé trực tuyến, quản lý vé lượt và vé tháng điện tử, thanh toán online, tra cứu tuyến đường và gợi ý hành trình tối ưu giữa nhiều phương tiện, theo dõi vị trí xe buýt theo thời gian thực và dự báo thời gian đến, đồng bộ thông tin từ tất cả doanh nghiệp vận tải, hỗ trợ phản ánh chất lượng dịch vụ, mở rộng tích hợp metro, đường sắt đô thị, đường sắt quốc gia và xe khách liên tỉnh. Hệ thống đồng thời cung cấp nền tảng dữ liệu phục vụ cơ quan quản lý phân tích lưu lượng hành khách, tối ưu mạng lưới tuyến và điều phối phương tiện.
Mức ưu tiên / cấp thiết
Không có